故障排除 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 顯示屏問題
打開計算機時，屏幕上不出現任何內容。
• 如果屏幕是黑屏，請確保：
- 交流電源適配器連接到了計算機上，并且電源線插入了工作正常的電源插座。
- 計算機電源已開啟。（再次按下電源按鈕加以確認。）
• 如果這幾項都已正確設置，而計算機依然黑屏，請送去維修。
開啟計算機時，屏幕黑屏，
只顯示白色光標。
• 請使用一鍵恢復，將備份文件還原至 Windows 環境，或將硬盤的所有內容還原為出廠時的原始內容。如果您在屏幕上仍然只看到光標，請將計算機送去維修。
當計算機開著時出現黑屏。
• 可能已啟用屏幕保護程序或電源管理。請先執行以下其中一項步驟，退出屏幕保護程序，或者從睡眠模式恢復：
- 輕摸觸控板。
- 按鍵盤上的任意鍵。
- 按下電源按鈕。
- 按 Fn + F2 確認液晶顯示屏的背光燈是否處于關閉狀態。

BIOS 密碼問題
忘記了密碼。
• 如果您忘記了用戶密碼，則必須請求系統管理員重置用戶密碼。
• 如果您忘記了 HDD （硬盤）密碼，聯想公司授權的服務機構也無法重置該密碼或恢復硬盤數據。您必須將計算機拿到聯想公司授權的服務機構以更換硬盤。您需要提供購貨憑證，并且部件和服務需要收費。
• 若您忘記了 Administrator Passowrd （管理員密碼），聯想公司授權的服務機構也無法重置該密碼。您必須將計算機拿到聯想公司授權的服務機構以更換主機板。您需要提供購貨憑證，并且部件和服務需要收費。

睡眠問題
顯示電池電量嚴重不足的錯誤消息之后，計算機立即關閉。
• 電池電量不足。將交流電源適配器連接到計算機上。
計算機在 “開機自檢”(POST) 后立即進入睡眠模式。
• 請確保：
- 電池已充滿電。
- 運行溫度在可接受的范圍之內。
注釋 : 如果電池已充滿電且溫度在可接受的范圍之內，請將計算機送去維修。
計算機沒能從睡眠模式返回并且計算機不工作。
• 如果計算機處于睡眠模式，請將交流電源適配器連接到計算機上；然后按任何鍵或電源按鈕。
• 如果系統仍無法從睡眠模式返回，則系統可能停止響應并且無法關閉計算機。請復位計算機，但尚未保存的數據可能丟失。要復位計算機，請按住電源按鈕 4 秒鐘或更長時間。

計算機屏幕問題
屏幕黑屏。
• 請執行下列操作：
- 如果使用交流電源適配器或電池，并且電源狀態指示燈亮，則按 Fn + ↑ 以使屏幕更亮。
- 如果電源指示燈閃爍，請按電源按鈕從睡眠模式恢復運行。
- 如果問題仍然存在，請采用下一項問題的解決方案：“屏幕內容無法閱讀或失真”。
- 按 Fn + F2 確認液晶顯示屏是否處于關閉狀態。
屏幕內容無法閱讀或失真。
• 請確保：
- 正確安裝了顯示設備驅動程序。
- 屏幕分辨率和顏色質量設置正確。
- 監視器類型正確。
屏幕出現不正確的字符。
• 您是否已正確安裝操作系統或程序？如果安裝和配置沒有問題，請將計算機送去維修。

聲音問題
即使提高音量，仍然無法從揚聲器聽到聲音。
• 請確保：
- 未啟用靜音功能。
- 未使用組合音頻插孔。
- 選擇揚聲器作為播放設備。

電池問題
在電池狀態指示燈顯示電量耗盡之前，計算機關閉。
- 或者 -在電池狀態指示燈顯示電量耗盡之后，計算機仍工作。
• 對電池進行放電并再次充電。
電池充滿電時計算機無法運行。
• 電池中的電涌保護器可能處于活動狀態。關閉計算機一分鐘以復位保護器；然后再開啟計算機。

硬盤驅動器問題
硬盤驅動器不工作。
• 請確認 BIOS 設定實用程序的 Boot（開機）菜單中，UEFI 已正確包含硬盤驅動器。

其他問題
計算機沒有響應。
• 要關閉計算機，請按住電源按鈕 4 秒或更長時間。如果計算機仍然無法響應，請斷開交流電源適配器。
• 計算機在通信操作過程中進入睡眠模式可能會鎖定。在網絡上工作時，請禁用睡眠定時器。
計算機沒有從您想要的設備啟動。
• 請參見 BIOS 設定實用程序的 Boot （開機）菜單。請確保在BIOS 設定實用程序設置了 UEFI，以便計算機從您希望的設備啟動。
• 還需要確保啟動計算機的設備已啟用。請確認BIOS 設定實用程序的 Boot （開機）菜單中， UEFI 列表中已包含設備。
• 在關機狀態下，按 Novo 按鈕以選擇您希望的啟動設備。
所連接的外接設備不工作。
• 請勿在開機狀態下連接或斷開非 USB 接口設備，否則可能會損壞計算機。
• 在使用大功率外接設備（如 USB 光驅）時，請使用外接設備電源適配器。否則可能會導致設備無法被識別，或者系統關機。