核心提示：智能手機(jī)接近光問題， U8825D雙卡雙待手機(jī)特性問題 ，C8825D雙卡雙待手機(jī)特性 ，電筒能亮但閃光燈不亮問題 ，手機(jī)默認(rèn)鈴聲變更問題 ，UMTS手機(jī)信號弱

智能手機(jī)顯示紅框,接近光，信號弱問題 

智能手機(jī)接近光問題， U8825D雙卡雙待手機(jī)特性問題  ，C8825D雙卡雙待手機(jī)特性  ，電筒能亮但閃光燈不亮問題 ，手機(jī)默認(rèn)鈴聲變更問題  ，UMTS手機(jī)信號弱 。手機(jī)維修

顯示紅框 

原因1智能手機(jī)用戶打在開“系統(tǒng)設(shè)置”“開發(fā)人員選項(xiàng)”菜單將“嚴(yán)格模式已啟用”勾選 

解決措施智能手機(jī)在開發(fā)人員選項(xiàng)里把嚴(yán)格模式已啟動中勾選去掉 

接近光問題 

原因智能手機(jī)接近光失效來電話時黑屏、死機(jī)。確認(rèn)手機(jī)的觸摸屏是否貼保護(hù)膜。當(dāng)觸摸屏貼膜較厚時會降低觸摸屏的透光率降低接近光傳感器感應(yīng)值使手機(jī)誤判為已經(jīng)和人臉接近將LCD關(guān)閉進(jìn)入省電模式。 

解決措施遇到此類問題將手機(jī)的觸摸屏保護(hù)膜撕掉或者在保護(hù)膜接近光的位置挖孔。 

U8825D雙卡雙待手機(jī)特性問題 

原因智能手機(jī)在僅啟用SIM1卡槽WCDMA UIM卡的情況下長按電源鍵關(guān)機(jī)且不拔電池在SIM2卡槽插入GSM卡長按電源鍵開機(jī)無法識別GSM卡。 

解決措施 

措施一、智能手機(jī)出現(xiàn)該操作無法識別sim卡的情況下建議用戶長按power鍵選擇重新啟動手機(jī) 

措施二、智能手機(jī)建議用戶更換卡槽2的sim卡時先取下電池再插入GSM卡。 

關(guān)于U8825D單通業(yè)務(wù)說明 

1、智能手機(jī)雙卡同時在位有服務(wù)時在其中一張卡打電話時另一張卡不能接聽電話、接收短信、上網(wǎng) 

2、智能手機(jī)雙卡同時在位有服務(wù)時在其中一張卡群發(fā)短信或發(fā)長短信時另一張卡不能接聽電話、接收短信上。

3、智能手機(jī)雙卡同時在位有服務(wù)時在激活或者去激活某一張卡時另外一張卡也會信號消失一下由于是單通的手機(jī)此時兩個卡都需要重新搜網(wǎng)以上兩種信號現(xiàn)象均屬正常。 

C8825D雙卡雙待手機(jī)特性 

1、智能手機(jī)對于C8825D GSM卡激活情況說明1在僅啟用CDMA UIM卡的情況下關(guān)機(jī)狀態(tài)插入GSM卡然后長按電源鍵開機(jī)后再選擇重新啟動即可激活GSM卡

2智能手機(jī)先取下電池插入GSM SIM卡后在正常開機(jī)。避免因不識別GSM卡造成的無故障退機(jī)問題。 

3、智能手機(jī)關(guān)于C8825D單通業(yè)務(wù)說明 C卡和G卡同時在位有服務(wù)時在一張卡C卡/G卡打電話時另一張卡G卡/C卡不能接聽電話和接受短信C卡和G卡同時在位有服務(wù)時在一張卡C卡/G卡群發(fā)短信時另一張卡G卡/C卡不能接聽電話由于CDMA網(wǎng)絡(luò)特性通過撥打*74來開通呼叫等待業(yè)務(wù)后,C卡使用1X上網(wǎng)時C卡可以接聽電話斷開數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)后C卡/G卡都可以接聽電話 但C卡在使用EVDO3G上網(wǎng)時G卡是可以接聽電話或接收短信的。電信雙卡手機(jī)按電信要求G卡不提供上網(wǎng)業(yè)務(wù)但是G卡能發(fā)送彩信。 

4、智能手機(jī)信號消失的說明在使用CDMA卡撥打電話后可能概率的出現(xiàn)手機(jī)信號消失的情況 CDMA機(jī)制原因需要在通話后重新搜網(wǎng)在激活或者去激活某一張卡時另外一張卡也會信號消失一下由于是單通的手機(jī)此時兩個卡都需要重新搜網(wǎng)以上兩種信號現(xiàn)象均屬正常。   十四、電筒能亮但閃光燈不亮問題 

原因用戶在“相機(jī)” 中設(shè)置了某些禁止閃光燈的模式導(dǎo)致閃光燈在拍照時不亮且閃光燈設(shè)置按鈕為灰色不可設(shè)置 

解決方法如下“相機(jī)”—> “設(shè)置”—>“還原默認(rèn)設(shè)置”即可。 

原因分析將手機(jī)內(nèi)存的音樂作為默認(rèn)鈴聲手機(jī)通過數(shù)據(jù)線連接電腦打開U盤然后在關(guān)閉U盤默認(rèn)鈴聲會恢復(fù)成出廠設(shè)置的鈴聲。 

問題分析這個問題屬于Android ICS原生版本的固有特性U8825D沒有修改ICS原生版本這個在其它手機(jī)例如三星 I9100也同樣存在。 

UMTS手機(jī)信號弱 

檢測方法

1、將用戶反饋故障機(jī)和良品機(jī)放在桌面同一區(qū)域 

2、開機(jī)進(jìn)入設(shè)置查看“設(shè)置->關(guān)于手機(jī)->狀態(tài)消息” 

3 觀察“信號強(qiáng)度”一項(xiàng)的參數(shù)一分鐘時間當(dāng)兩部用戶手機(jī)信號強(qiáng)度參數(shù)比良品機(jī)小8dB以上才可確認(rèn)為手機(jī)確實(shí)存在此類信號弱故障。