●我的手機未如預期運作
   如果您的手機出現問題，在嘗試其他處理方法前，請先查看這些提示：
   1、重新啟動手機。
   2、移除并重新插入電池及 SIM 卡。然后重新啟動手機。
   3、更新手機。即使您已擁有 新的軟件，更新手機可改善軟件的穩定性并解決其他問題。
   更新您的手機亦可確保 佳的效能并提供 新的增強功能。如需更多資訊 ，請參閱75頁面的更新您的手機 。
   4、重設手機。
   注意：重設手機時，請耐心等候。在進行重設時重新啟動手機可能會永久損壞手機。
   強制停止應用程式
   1、當快顯視窗告訴您應用程式沒有回應時，請輕按強制停止。
   如果您不想強制停止應用程式，您可以輕按取消等候應用程式回應。

   ●重設手機
   重設手機會刪除所有資料 (包括已下載的應用程式) ，并會將手機重設回初始狀態 ，即您第
   一次啟動手機前的狀態。重設手機前請確定您已備份手機上的重要資料。
   重設手機
   1、在主畫面中，將  向上拖曳。
   2、尋找并輕按設定 > SD 卡、USB 大量儲存裝置及手機儲存裝置 > 原廠資料重設 > 重設手機。
   3、輸入您的螢幕解鎖圖樣。
   4、輕按清除全部 。

   ●我無法為手機充電或電池電量低
    充電器并未正確連接或電池連接不佳。移除電池，清潔接頭。
    電池已損壞，必須替換新的電池。請參閱8 頁面的將電池充電 。

   ●當我開始將手機充電時，未出現電池充電圖示
    電池圖示可能在充電數分鐘后才會出現在畫面上。

   ●我無法在使用 USB 傳輸線時同步處理或傳送手機與電腦之間的內容
     軟件或 USB 驅動程式未正確安裝。請前往www.sonyericsson.com/support 取得更詳細的安裝指示及疑難排解部分。

   ●無法使用互聯網中的服務
    請確保您的訂閱包括資料下載，且手機中的互聯網設定是正確的。
 
   ●錯誤信息
    沒有網絡覆蓋
   1、您的手機處于飛行模式。請確保飛行模式是關閉的。
   2、您的手機未接收到任何網絡信號或接收信號微弱。請聯絡您的網絡服務商并確定您的所在位置有網絡覆蓋。
   3、SIM 卡未正常運作。將您的 SIM 卡插入另一部手機。如果 SIM 卡能夠運作，則表示很可能是您手機的問題。在此情況下，請聯絡就近的 Sony Ericsson 服務中心。

   ●僅限緊急通話
   雖然您現在位于網絡范圍內，但您不得使用此網絡。但是，在緊急狀況下，部分網絡商
   可讓您撥出國際緊急電話 112 。請參閱23 頁面的緊急通話取得更多資訊。

   ●SIM 卡已鎖定。
   您已連續 3 次輸入錯誤的 PIN 。若要解鎖手機，您必須要有服務商所提供的 PUK 。
   SIM 卡的 PUK 被鎖定。
   您已連續 10 次輸入錯誤的 PUK (個人解鎖密碼) 。請聯絡您的服務供應商。