動系統(tǒng)或運(yùn)行應(yīng)用程序時, 系統(tǒng)報：｀error：unable to control A20 line"、｀memory write/read failure"或報：｀memory allocation error"等, 這些問題都屬內(nèi)存出錯故障, 它與內(nèi)存減少、內(nèi)存不足及奇偶檢驗(yàn)錯誤不同．

　　系統(tǒng)報｀內(nèi)存出錯＇有三種情況, 分別由不同原因造成．一是開機(jī)自檢時報｀內(nèi)存出錯＇, 引起該故障的原因主要是內(nèi)存條或內(nèi)存控制器的硬件故障；二是在CMOS中設(shè)置了啟動系統(tǒng)時不自檢1M以上內(nèi)存, 而在運(yùn)行應(yīng)用程序時系統(tǒng)報｀內(nèi)存出錯＇, 引起該故障的原因可能是內(nèi)存條或內(nèi)存控制器的硬件故障, 也可能是軟件故障；三是開機(jī)自檢通過, 進(jìn)入DOS或Windows平臺, 在運(yùn)行應(yīng)用程序時報｀內(nèi)存出錯＇, 引起該故障的原因主要是軟件故障．

　　對于由軟件故障造成的內(nèi)存出錯, 可按下列步驟檢查和處理：

　　1.如果是在Windows環(huán)境下運(yùn)行應(yīng)用程序時報｀內(nèi)存出錯＇, 則懷疑是否是由應(yīng)用程序非法訪問存儲器造成的, 一般可通過清除內(nèi)存駐留程序, 減少活動窗口, 調(diào)整配置程序或重新安裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序來解決．

　　2.如果問題只是在運(yùn)行一特殊的應(yīng)用程序才出現(xiàn), 可能是由該軟件造成的．

　　硬件故障造成的內(nèi)存出錯比較常見, CMOS設(shè)置錯誤、內(nèi)存條接觸不良、內(nèi)存條安裝組合錯誤、內(nèi)存條硬件損壞、內(nèi)存控制器出錯等均會造成內(nèi)存出錯, 一般可按下列步驟檢查和處理：

　　1.由于開機(jī)自檢即顯示｀內(nèi)存出錯＇, 首先進(jìn)入CMOS設(shè)置, 檢查CMOS中關(guān)于內(nèi)存條的參數(shù)設(shè)置是否正確, 是否與內(nèi)存條的配置情況相符；比如, 如果設(shè)置的內(nèi)存讀寫周期或內(nèi)存讀寫等待時間小于內(nèi)存條實(shí)際值, 則應(yīng)增大內(nèi)存讀寫周期或者增加內(nèi)存讀寫等待時間．

　　2.如果故障仍存在, 檢查內(nèi)存條與內(nèi)存插座槽之間接觸是否良好, 并作出相應(yīng)的處理。