一臺(tái)華碩A6JA筆記本電腦，在長(zhǎng)時(shí)間使用Windows XP后，系統(tǒng)運(yùn)行比較慢，于是準(zhǔn)備重新安裝Windows XP，但是在安裝Windows XP過(guò)程中出現(xiàn)“Stop:0x0000000A”錯(cuò)誤提示，導(dǎo)致無(wú)法安裝系統(tǒng)，隨后死機(jī)。這很有可能與筆記本電腦的BIOS防病毒設(shè)置有關(guān)。

Stop:0x0000000A的含義

Stop錯(cuò)誤0x0000000A(Stop 0x0A)表明在內(nèi)核模式中試圖以太高的進(jìn)程內(nèi)部請(qǐng)求級(jí)別(IRQL)接觸可分頁(yè)內(nèi)存錯(cuò)誤。

Stop:0x0000000A的解析

此錯(cuò)誤通常在驅(qū)動(dòng)程序使用不正確的內(nèi)存地址時(shí)發(fā)生，此錯(cuò)誤的其他可能的原因有不兼容的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、常規(guī)硬件問(wèn)題以及不兼容的軟件。由于此前該筆記本電腦運(yùn)行正常，也沒(méi)有更換新硬件，因此將排查重點(diǎn)放在BIOS設(shè)置上，按下電源按鈕重新開(kāi)機(jī)，在啟動(dòng)畫(huà)面出現(xiàn)時(shí)按“F2”鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，將 “Boot Sector Virus Protection(啟動(dòng)扇區(qū)防病毒設(shè)置)”設(shè)置為“Disabled”，再次安裝Windows XP，順利完成。此現(xiàn)象比較容易出現(xiàn)在新購(gòu)主板中，因?yàn)樗鼈兊腂IOS中的防病毒設(shè)置大多默認(rèn)設(shè)置為Enabled，所以會(huì)出現(xiàn)無(wú)法安裝系統(tǒng)的問(wèn)題。