無法打開本機。
• 電池組電量用盡。對本機進行充電。
電源突然關閉。
• 視本機和電池溫度而定，電源可能會自動關閉以保護本機。在此情況下，電源關閉之前，液晶顯示屏上會顯示信息。
• 如果在打開電源一段時間內沒有操作本機，則本機會自動關閉以免消耗電池組電量。重新打開本機。
電池使用時間較短。
• 對電池充電，直到充電指示燈消失為止。
• 您正在極熱或極冷的地方使用本機，或者充電不足。這并非故障。
• 如果您已經很長時間沒使用本機了，則反復對電池進行充電和放電將會提高電池性能。
• 即使對電池充足電，電池的可使用時間也只是通常值的一半時，可能需要更換電池。請就近咨詢Sony經銷商。

無法對本機充電。
• 關閉本機電源，并進行USB連接。
• 斷開USB連接線的連接，然后重新進行連接。
• 使用USB連接線 （附送）。
• 建議在10°C到30°C的環境溫度范圍內對電池進行充電。
• 打開電腦電源，并連接本機。
• 將電腦從睡眠或休眠狀態喚醒。
• 使用附送的USB連接線將本機直接連接到電腦。
• 將本機連接到帶有支持本機的操作系統的電腦。
• 嘗試上述解決方法之后，如果問題仍然存在，則按住ON/OFF （電源）按鈕至少7秒鐘，強行退出本機。然后使用附送的USB連接線將本機重新連接到電腦。
剩余電量指示不正確。
• 在極熱或極冷的地方使用本機時會出現此現象。
• 剩余電量指示和實際電池電量之間逐漸產生差異。對電池組進行一次完全放電，然后再充電，以修正指示。
• 電池組壽命已到。請就近咨詢Sony經銷商。
無法記錄影像。
• 檢查內部存儲器的剩余容量。如果內部存儲器已滿，請刪除不需要的影像。
液晶屏上不顯示日期和時間。
• 拍攝時，日期和時間不顯示。只在播放時顯示。
無法在影像中插入日期。
• 本機不具有在影像上疊加日期的功能。
點出現并停留在液晶屏上。
• 這并非故障。這些點并不被記錄。
無法播放影像。
• 在您的電腦上變更過文件夾/文件名稱。
• 如果文件中包含在電腦上作過處理的影像或其它本機拍攝的影像，則無法保證能在本機上正常播放影像。
• 本機處于USB模式。取消USB連接。
剛開始播放時影像粗糙。
• 由于影像處理的緣故，可能會發生此類現象。這并非故障。
電視上不出現影像。
• 在NTSC地區將[HDMI輸出]設置為[60Hz]，在PAL地區設置為[50Hz]。
• 檢查連接是否正確。
拍攝靜止影像/活動影像

在相連的電視機上顯示的影像的頂部和底部邊緣被稍稍裁切掉。
• 本機的LCD液晶屏可在整個屏幕上 （全像素顯示）顯示錄制的影像。但是，當在不兼容全像素顯示的電視機上播放影像時，可能會造成影像的上下左右邊緣稍稍被裁切。
屏幕左右兩側出現黑帶。
• 當在電視機或電腦上觀看豎握本機錄制的活動影像時，屏幕左右兩側將出現黑帶。這并非故障。
無法刪除影像。
• 取消保護 。
電腦未識別本機。
• 電池電量較低時，請對本機進行充電。
• 打開本機電源，然后將其連接到電腦。
• 使用USB連接線 （附送）。
• 從電腦和本機斷開USB連接線的連接，然后重新牢固連接。
• 將除了本機、鍵盤和鼠標以外的所有設備從電腦的USB插孔上斷開連接。
• 將本機直接連接到電腦，而不經由USB集線器或其它設備。
• 將[LUN設置]設置為[多個] 。
無法導入影像。
• 通過USB連接正確連接本機和電腦 。
• 當用電腦對內部存儲器進行格式化時，可能無法將影像導入到電腦。用本機對內部存儲器進行格式化，然后拍攝。
完成USB連接之后，Bloggie軟件沒有自動啟動。
• 打開本機和電腦的電源，將Bloggie軟件安裝到電腦上，然后進行USB連接。
無法在電腦上播放影像。
• 請向電腦或軟件的制造商咨詢。
當在電腦上觀看活動影像時，影像和聲音受到雜訊干擾。
• 正在直接從內部存儲器播放活動影像。使用Bloggie軟件將活動影像導入電腦并播放。

本機無法正常工作。
• 按住ON/OFF （電源）按鈕7秒以上強行關閉本機電源。然后重新打開本機電源。
鏡頭蒙上水汽。
• 發生濕氣凝結。將本機關閉并等待一小時左右，直到濕氣蒸發。
當長時間使用時，本機會變熱。
• 這并非故障。
當打開本機時出現時鐘設定畫面。
• 重新設定日期和時間 。
日期或時間不正確。
• 重新設定日期和時間 。