電池和電源
無法安裝電池。
•插入電池時，用電池頂端按鎖定桿。
•只能使用NP-FW50電池。確保電池為NP-FW50。

剩余電池電量指示出錯，或剩余電池電量指示顯示電量充足，但電力很快耗盡。
•在極熱或極冷的地方使用相機(jī)時會發(fā)生該現(xiàn)象。
•電池已經(jīng)放完電。安裝已充電的電池。
•電池壽命已盡。更換新的電池。

無法打開相機(jī)。
•正確安裝電池。
•電池已經(jīng)放完電。安裝已充電的電池。
•電池壽命已盡。更換新的電池。
1取出電池，等待約1分鐘，然后重新插入電池并打開電源。
2復(fù)位設(shè)置。
3向Sony經(jīng)銷商或當(dāng)?shù)厥跈?quán)的Sony服務(wù)處咨詢。

電源突然關(guān)閉。
•相機(jī)或電池溫度過高時，相機(jī)會顯示一條警告信息并自動關(guān)機(jī)以保護(hù)相機(jī)。
•如果一段時間不操作相機(jī)，相機(jī)會進(jìn)入自動關(guān)機(jī)模式。要取消節(jié)電模式時，請對相機(jī)進(jìn)行某些操作，例如半按下快門按鈕。

電池充電時相機(jī)上的充電指示燈會閃爍。
•只能使用NP-FW50電池。確保電池為NP-FW50。
•如果給長時間未使用過的電池充電，充電指示燈可能會閃爍。
•充電指示燈以兩種方式閃爍，快速 （約0.3秒間隔）和慢速 （約1.3秒間隔）。如果充電指示燈快速閃爍，請取出電池再重新牢固安裝電池，或斷開USB連接線后再將其重新連接。如果充電指示燈再次快速閃爍，則表示電池、電源適配器 （附件）或USB連接線出現(xiàn)某些問題。慢速閃爍表示因環(huán)境溫度超出適合對電池充電的溫度范圍而暫時無法充電。當(dāng)環(huán)境溫度恢復(fù)到適合的溫度范圍時，便會恢復(fù)充電，充電指示燈將會點(diǎn)亮。電池充電的適合溫度位于10℃至30℃之間。

即使充電指示燈已熄滅，電池也沒有充電。
•在極熱或極冷的地方使用相機(jī)時會發(fā)生該現(xiàn)象。電池充電的適合溫度位于10℃至30℃之間。
電池未充電。
•當(dāng)電池未充電 （充電指示燈未點(diǎn)亮）時，即使遵循了正確的充電程序，也請取出電池再將相同的電池重新
插入牢固，或斷開USB連接線再重新連接。
打開電源時，液晶屏上不顯示任何內(nèi)容。
•如果一段時間不操作相機(jī)，相機(jī)會進(jìn)入自動關(guān)機(jī)模式。要取消自動關(guān)機(jī)模式時，請操作相機(jī)，例如半按下快門按鈕。

無法釋放快門。
•正在使用設(shè)有寫保護(hù)開關(guān)的存儲卡，而且該開關(guān)設(shè)于LOCK位置。請將開關(guān)設(shè)在記錄位置上。
•檢查存儲卡的剩余容量。
•給閃光燈充電期間，無法拍攝影像。
•鏡頭沒有正確安裝。正確安裝鏡頭。

記錄花費(fèi)的時間長。
•降低噪點(diǎn)功能被打開。這不是故障。
•正在以RAW模式拍攝。由于RAW數(shù)據(jù)文件較大，RAW模式下拍攝時間可能較長。
•［自動HDR］正在處理影像。

影像對焦不清。
•被攝體過近。檢查鏡頭的 短對焦距離。
•正在以手動對焦模式拍攝。將 ［AF/MF選擇］設(shè)為［自動對焦］。
•環(huán)境照明不足。
•被攝體可能需要特殊對焦。使用 ［自由點(diǎn)］或手動對焦功能。

閃光燈不工作。
•抬起閃光燈。
•閃光燈安裝不正確。重新安裝閃光燈。
•使用下列照相模式時，不能使用閃光燈：
–［階段曝光：連續(xù)］
–［掃描全景］
–［場景選擇］中的 ［夜景］、［手持夜景］和 ［動作防抖］
–動態(tài)影像拍攝

用閃光燈拍攝的影像中出現(xiàn)模糊的白色圓點(diǎn)。
•空氣中的微粒 （灰塵、花粉等）反射了閃光燈光線并出現(xiàn)在影像中。這不是故障。

閃光燈充電所花時間過長。
•閃光燈在短時間內(nèi)連續(xù)閃光。當(dāng)閃光燈連續(xù)閃光時，為了防止閃光燈過熱，充電過程所花費(fèi)的時間可能比
通常要長。

使用閃光燈拍攝的影像太暗。
•如果被攝體超出閃光范圍 （閃光燈能夠到達(dá)的距離），由于閃光燈光線無法到達(dá)被攝體，照片會較暗。如果改變ISO，閃光范圍也會隨之改變。

記錄的日期和時間不正確。
•設(shè)定正確的日期和時間。
•用［區(qū)域設(shè)置］選擇的區(qū)域與實(shí)際區(qū)域不同。通過選擇MENU t ［設(shè)置］ t ［區(qū)域設(shè)置］來設(shè)定實(shí)際區(qū)域。

光圈值和/或快門速度將閃爍。
•被攝體過亮或過暗，并且超出了相機(jī)光圈值和/或快門速度的有效范圍。請?jiān)俅握{(diào)整設(shè)置。影像偏白 （耀斑）。

影像上顯得光線模糊 （重影）。
•在背光條件下拍攝照片，并且有多余光線進(jìn)入了鏡頭。使用變焦鏡頭時，請安裝遮光罩。

照片的角落過暗。
•如果正在使用濾光片或遮光罩，請拆下后再次嘗試拍攝。由于濾光片的厚度和遮光罩的不當(dāng)安裝，濾光片
或遮光罩的一部分有可能出現(xiàn)在影像中。某些鏡頭的光學(xué)特性可能導(dǎo)致影像外圍顯得過暗 （光線不足）。可以通過使用 ［鏡頭補(bǔ)償：陰影］補(bǔ)償此現(xiàn)象。

被攝體的眼睛發(fā)紅。
•激活 ［減輕紅眼閃光］功能。
•靠近被攝體，使用閃光燈在閃光范圍內(nèi)拍攝被攝體。

液晶屏上持續(xù)顯示小點(diǎn)。
•這不是故障。不會記錄這些小點(diǎn)。

影像模糊。
•在黑暗場所不使用閃光燈拍攝照片，導(dǎo)致相機(jī)抖動。建議使用三腳架或閃光燈 。［場景選擇］中的［手持夜景］和 ［動作防抖］也可有效地減輕模糊。

曝光值在液晶屏或取景器上閃爍。
•被攝體過亮或過暗，超出相機(jī)的測光范圍。自拍定時器指示燈不閃爍。
•當(dāng)液晶屏向上傾斜約180度，［定時自拍肖像］設(shè)定為［開］，并且相機(jī)做好自拍肖像的拍攝準(zhǔn)備時，自拍定時指示燈不閃爍。

影像無法播放。
•在計算機(jī)上更改過文件夾/文件名稱。
•如果影像文件被計算機(jī)處理過，或者用來記錄影像文件的相機(jī)型號與您的相機(jī)型號不同，則不能保證可以
在您的相機(jī)上播放。
•相機(jī)處于USB模式。斷開相機(jī)與計算機(jī)的連接。
•使用 “PlayMemories Home”將保存在計算機(jī)上的影像復(fù)制到相機(jī)，并在相機(jī)上播放影像。