故障排除：

 問(wèn)題

 原因／解決方法

 【電源、顯示和設(shè)定問(wèn)題】照相機(jī)處于開(kāi)啟狀態(tài)，但沒(méi)有反應(yīng)。請(qǐng)等待記錄結(jié)束。若問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)關(guān)閉照相機(jī)。若照相機(jī)無(wú)法關(guān)閉，請(qǐng)取出并重新插入電池；若您使用的是電源適配器，請(qǐng)將其斷開(kāi)并重新連接。請(qǐng)注意，取出電池或切斷電源會(huì)丟失當(dāng)前正在記錄的任何數(shù)據(jù)，但不影響已經(jīng)記錄的數(shù)據(jù)。無(wú)法對(duì)插入照相機(jī)內(nèi)的電池充電。確認(rèn)所有連接。無(wú)法通過(guò)將照相機(jī)連接至計(jì)算機(jī)對(duì)電池充電。在設(shè)定菜單中，計(jì)算機(jī)充電選擇為關(guān)閉。當(dāng)通過(guò)將照相機(jī)連接到計(jì)算機(jī)進(jìn)行充電時(shí)，照相機(jī)關(guān)閉時(shí)電池充電會(huì)停止。當(dāng)通過(guò)將照相機(jī)連接到計(jì)算機(jī)進(jìn)行充電時(shí)，計(jì)算機(jī)待機(jī)（休眠）時(shí)電池充電會(huì)停止，照相機(jī)可能會(huì)關(guān)閉。 根據(jù)不同的計(jì)算機(jī)規(guī)格、設(shè)定和狀態(tài)，可能無(wú)法通過(guò)計(jì)算機(jī)連接對(duì)插入照相機(jī)的電池充電。 照相機(jī)無(wú)法開(kāi)啟。電池電量耗盡。 當(dāng)照相機(jī)連接可充電電源適配器時(shí)，即使按下電源開(kāi)關(guān)，照相機(jī)也不會(huì)開(kāi)啟。按住（播放）按鈕在播放模式下開(kāi)啟照相機(jī)。但不可以進(jìn)行拍攝。照相機(jī)未發(fā)出警告便關(guān)閉。電池電量耗盡。如果一段時(shí)間未執(zhí)行任何操作，照相機(jī)會(huì)為了節(jié)電而使用“自動(dòng)關(guān)閉”功能自動(dòng)關(guān)閉。如果在照相機(jī)開(kāi)啟時(shí)連接可充電電源適配器，照相機(jī)就會(huì)關(guān)閉。如果將照相機(jī)連接至計(jì)算機(jī)或打印機(jī)的USB連接線斷開(kāi)，照相機(jī)會(huì)關(guān)閉。重新連接USB連接線。照相機(jī)內(nèi)部太熱。關(guān)閉照相機(jī)一段時(shí)間，直至內(nèi)部冷卻下來(lái)。 在低溫下，照相機(jī)和電池可能無(wú)法正常工作。顯示屏或取景器無(wú)顯示。照相機(jī)處于關(guān)閉狀態(tài)。電池電量耗盡。 照相機(jī)為了節(jié)電而進(jìn)入待機(jī)模式：按電源開(kāi)關(guān)、快門(mén)釋放按鈕、回按鈕或●（動(dòng)畫(huà)錄制）按鈕，或旋轉(zhuǎn)模式撥盤(pán)。不能同時(shí)使用顯示屏和取景器。在顯示屏和取景器之間切換可能需要一些時(shí)間。照相機(jī)和計(jì)算機(jī)通過(guò)USB連接線連接。正在進(jìn)行間隔定時(shí)拍攝。照相機(jī)和電視機(jī)通過(guò)音頻／視頻線或HDMI連接線連接。顯示屏畫(huà)面難以看清。1、周圍光線太亮：移動(dòng)到較暗的地方或者使用取景器。 2、調(diào)節(jié)顯示屏畫(huà)面亮度。3、顯示屏不干凈。清潔顯示屏畫(huà)面。取景器難以看清。調(diào)節(jié)屈光度調(diào)節(jié)控制器。記錄的日期和時(shí)間不正確。1、如果尚未設(shè)定照相機(jī)時(shí)鐘（拍攝期間“未設(shè)定日期”指示會(huì)閃爍），靜態(tài)照片會(huì)加蓋時(shí)戳“00/00/000000:00”，動(dòng)畫(huà)的日期則顯示為“01/01/2013 00:00”。使用設(shè)定菜單中的時(shí)區(qū)和日期設(shè)定正確的日期和時(shí)間。2、照相機(jī)時(shí)鐘沒(méi)有普通的時(shí)鐘（如手表）準(zhǔn)確。請(qǐng)定期對(duì)照更精確的時(shí)鐘檢查照相機(jī)時(shí)鐘，并根據(jù)需要重設(shè)。 顯示屏上無(wú)任何信息昱示。拍攝信息和照片信息可能為隱藏狀態(tài)。按DISP按鈕，直到顯示拍攝信息或照片信息。打印日期無(wú)法使用。設(shè)定菜單中的時(shí)區(qū)和日期尚未設(shè)定。即使啟用了打印日期，日期也不出現(xiàn)在照片上。1、所選擇的拍攝模式不支持打印日期。2、當(dāng)前設(shè)定的另一功能限制使用打印日期。3、動(dòng)畫(huà)上無(wú)法打印日期。當(dāng)照相機(jī)開(kāi)啟時(shí)，會(huì)顯示時(shí)區(qū)和日期設(shè)定畫(huà)面。時(shí)鐘電池電量已耗盡；所有設(shè)定恢復(fù)為其默認(rèn)值。照相機(jī)設(shè)定被重設(shè)。重置文件編號(hào)無(wú)法完成。當(dāng)文件夾編號(hào)達(dá)到999并且文件夾中存在圖像時(shí)，將無(wú)法應(yīng)用重置文件編號(hào)。請(qǐng)更換存儲(chǔ)卡，或格式化內(nèi)存／存儲(chǔ)卡。顯示屏關(guān)閉，并且電源指示燈快速閃爍。電池溫度高。關(guān)閉照相機(jī)，等電池冷卻后再繼續(xù)使用。指示燈閃爍3分鐘后，照相機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，但您也可以按電源開(kāi)關(guān)手動(dòng)將其關(guān)閉。照相機(jī)溫度升高。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間使用動(dòng)畫(huà)拍攝或使用Eye-Fi卡傳送圖像等功能時(shí)，或在環(huán)境溫度高的場(chǎng)所中使用照相機(jī)時(shí)，照相機(jī)的溫度可能會(huì)升高。這并非故障。 【拍攝問(wèn)題】無(wú)法設(shè)定為拍攝模式。斷開(kāi)HDMI連接線或USB連接線的連接。 無(wú)法拍攝任何照片。當(dāng)照相機(jī)處于播放模式時(shí)，按按鈕、快門(mén)釋放按鈕或●(動(dòng)畫(huà)錄制）按鈕。當(dāng)顯示菜單時(shí)，按MENU按鈕。電池電量耗盡。如果閃光指示燈閃爍，表示閃光燈正在充電。當(dāng)場(chǎng)景模式為夜間人像，或圇（逆光）（且高動(dòng)態(tài)范圍設(shè)定為關(guān)閉）時(shí)，升起閃光燈。無(wú)法拍攝3D圖像在某些拍攝環(huán)境下，例如當(dāng)拍攝對(duì)象移動(dòng)時(shí)，或當(dāng)拍攝對(duì)象較暗時(shí)或?qū)Ρ榷鹊蜁r(shí)，可能無(wú)法拍攝第2張照片，或者可能無(wú)法保存3D圖像。照相機(jī)無(wú)法對(duì)焦。1、對(duì)焦模式設(shè)定錯(cuò)誤。請(qǐng)檢查或更改設(shè)定。2、無(wú)法較好地對(duì)拍攝對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)財(cái)焦。3、將設(shè)定菜單中的AF輔助設(shè)為自動(dòng)。 4、當(dāng)半按快門(mén)釋放按鈕時(shí)，拍攝對(duì)象不在對(duì)焦區(qū)域中。5、對(duì)焦模式被設(shè)定為MF（手動(dòng)對(duì)焦）。 6、關(guān)閉照相機(jī)，然后重新開(kāi)啟。拍攝時(shí)顯示屏中出現(xiàn)彩色條紋。當(dāng)拍攝帶有重復(fù)式樣的拍攝對(duì)象（例如百葉窗）時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)彩色條紋，這并非故障。彩色條紋不會(huì)出現(xiàn)在拍攝的圖像或錄制的動(dòng)畫(huà)中。但是，當(dāng)使用連拍H: 120fps或HS 480/4倍時(shí)，可能會(huì)在拍攝的圖像和錄制的動(dòng)畫(huà)中看到彩色條紋。  照片模糊。1、使用閃光燈。2、使用減震或動(dòng)態(tài)偵測(cè)。3、使用BSS（ 佳拍攝選擇器）。4、使用三腳架穩(wěn)定照相機(jī)（與自拍配合使用可獲得更佳的效果）。使用閃光燈拍攝的照片中出現(xiàn)亮斑。閃光被空氣中的顆粒反射。降下閃光燈。閃光燈不閃光。1、選擇了閃光燈不閃光的拍攝模式。2、當(dāng)前設(shè)定的另一功能限制使用閃光燈。數(shù)碼變焦無(wú)法使用。1、在設(shè)定菜單中，數(shù)碼變焦選擇為關(guān)閉。2、當(dāng)在場(chǎng)景模式中選擇了舀（逆光）（高動(dòng)態(tài)范圍設(shè)定為除關(guān)閉以外的設(shè)定）、場(chǎng)景自動(dòng)選擇器、人像、夜間人像、全景中的簡(jiǎn)易全景、寵物像或3D拍攝時(shí)，不能使用數(shù)碼變焦。3、 設(shè)定了限制使用數(shù)碼變焦的其他功能。圖像尺寸無(wú)法使用。1、當(dāng)前設(shè)定的另一功能限制使用圖像尺寸。2、當(dāng)場(chǎng)景模式設(shè)定為全景中的簡(jiǎn)易全景或3D拍攝時(shí)，圖像尺寸是固定的。釋放快門(mén)時(shí)無(wú)聲音。1、在設(shè)定菜單中，聲音設(shè)定下的快門(mén)音設(shè)定為關(guān)閉。2、在場(chǎng)景模式中選擇了運(yùn)動(dòng)、博物館或?qū)櫸锵瘛?、設(shè)定了限制使用快門(mén)音的其他功能。4、請(qǐng)勿遮擋揚(yáng)聲器。AF輔助照明器個(gè)點(diǎn)亮。在設(shè)定菜單中，AF輔助選擇為關(guān)閉。即使設(shè)定為自動(dòng)，受對(duì)焦區(qū)域位置或場(chǎng)景模式的影響，AF輔助照明器也可能不會(huì)亮起。照片不鮮明。鏡頭不干凈。清潔鏡頭。顏色不自然。白平衡與光源不匹配。在四面上或拍攝的圖像中看到環(huán)形或彩虹狀的色帶。當(dāng)拍攝對(duì)象背光或拍攝顯示畫(huà)面中有極其明亮的光源時(shí)（例如在陽(yáng)光下），圖像上可能會(huì)出現(xiàn)環(huán)形或彩虹狀的色帶。 請(qǐng)改變光源的位置，或?qū)⑵鋸娘@示畫(huà)面中移開(kāi)，然后重新嘗試拍攝。  拍攝的圖像有顆粒狀。由于拍攝對(duì)象較暗，因此快門(mén)速度過(guò)低或150感光度過(guò)高。1、使用閃光燈。2、指定較低的150感光度設(shè)定。照片太暗（曝光不足）。1、閃光燈窗被擋住。2、拍攝對(duì)象處于閃光范圍之外。 3、調(diào)節(jié)曝光補(bǔ)償。4、增加150感光度。5、拍攝對(duì)象背光。升起閃光燈，將場(chǎng)景模式設(shè)定為（逆光）（且高動(dòng)態(tài)范圍設(shè)定為關(guān)閉），或?qū)㈤W光模式設(shè)定為々（補(bǔ)充閃光）。照片太亮（曝光過(guò)度）。調(diào)節(jié)曝光補(bǔ)償。未達(dá)到預(yù)期的皮膚柔和效果。 在某些拍攝環(huán)境下，皮膚柔和功能可能無(wú)法獲得預(yù)期的效果。對(duì)于有4個(gè)以上臉部的照片，請(qǐng)嘗試使用播放菜單中的皮膚柔和。

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