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三星GT-S5578手机故障排除
来源： 日期：2013-8-16 19:38:05 人气：标签：
故障排除：
从联系人拨打电话时，无法接通
• 确保联系人列表中存储的号码正确。
• 如有必要，请重新输入并保存号码。
• 确保未对该联系人电话号码设置呼叫限制。
设备发出提示音且电池图标呈空白显示
电池电量不足。为电池充电或更换电池后才能继续使用设备。
电池充电异常或设备关机
• 可能是电池电极脏污所致。请先用干净的软布擦拭金色的触点，然后再尝试为电池充电。
• 如果电池无法再充足电，请妥善处理旧电池并用新电池进行更换 (请参考当地法令，了解有关妥善处理电池的说明)。
设备摸上去很热
• 当使用耗电量大的应用程序或长时间在设备上使用应用程序，设备摸上去就会很热。这属于正常情况，不会影响设备的使用寿命或性能。
启动照相机时出现错误信息
三星设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量才能支持照相机应用。如果启动照相机时收到错误信息，请尝试以下操作：
• 为电池充电或换上充满电的电池。
• 将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。
• 重新启动设备。如果尝试这些操作后，依然无法正常使用照相机，请联系三星服务中心。
打开音乐文件时出现错误信息
三星设备可能会因为各种原因而无法播放某些音乐文件。如果在设备上打开音乐文件时收到错误信息，请尝试以下操作：
• 将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。
• 确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) �；�。如果文件受到 DRM �；�，请确保拥有播放该文件所需的合适许可证或密钥。
• 确保设备支持该文件类型。
找不到另一个蓝牙设备
• 确保本设备已启动蓝牙无线功能。
• 确保要连接的设备已启动蓝牙无线功能 (如有必要)。
• 确保设备和另一个蓝牙设备的距离在 大蓝牙范围 (10 m) 之内。
如果以上方法仍无法解决问题，请联系三星服务中心。
将设备连接到电脑时未建立连接
• 确保所用的 USB 数据线与设备兼容。
• 确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序已更新。
• 如果您是 Windows XP 用户，确保电脑上安装了 Windows XP Service Pack 3或更高版本。
• 确保您的电脑上安装了 Samsung Kies 2.0 或 Windows Media Player 10 或更高版本。
机壳外围的小缝隙
• 此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。
• 随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。
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