故障排除：

1、手機(jī)無法開機(jī)
- 取出電池并重新安裝。然后為電池充電，直到電池指示圖標(biāo)停止閃爍為止。 后，拔出充電器并嘗試開機(jī)。

2、開機(jī)時(shí)，屏幕上顯示已鎖信息
- 有人試圖使用您的手機(jī)，但是不知道您的PIN 碼和解鎖碼(PUK)。請(qǐng)與服務(wù)提供商聯(lián)系。

3、屏幕上顯示IMSI 出錯(cuò)
- 此問題與您所申請(qǐng)的服務(wù)有關(guān)。請(qǐng)與您的運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系。

4、手機(jī)不能返回待機(jī)屏幕
- 長(zhǎng)按掛斷鍵，或關(guān)機(jī)，檢查SIM 卡與電池是否正確安裝，然后開機(jī)。

5、不顯示網(wǎng)絡(luò)符號(hào)
- 網(wǎng)絡(luò)連接斷開。可能正位于一個(gè)信號(hào)死角( 在隧道中或在高層建筑物之間) ，或是超出網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。請(qǐng)換一個(gè)地方再試或重新連接網(wǎng)絡(luò)( 特別是在國(guó)外時(shí)) ，如果您的手機(jī)擁有外置天線， 查看天線是否位于適當(dāng)位置或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，尋求幫助或獲取相關(guān)信息。

6、按鍵后，屏幕無反應(yīng)( 或反應(yīng)慢)
- 屏幕在極低的溫度下反應(yīng)會(huì)變慢。這是正常現(xiàn)象，并不影響手機(jī)的操作。請(qǐng)到一個(gè)較溫暖的地方再試。有關(guān)其它注意事項(xiàng)，請(qǐng)向您的手機(jī)供應(yīng)商咨詢。

7、您的電池似乎過熱
- 您可能未使用規(guī)定的手機(jī)充電器。記住要始終使用手機(jī)包裝中的飛利浦原廠配件。

8、手機(jī)不能顯示來電者的電話號(hào)碼
- 此功能要視網(wǎng)絡(luò)和所申請(qǐng)的服務(wù)而定。如果網(wǎng)絡(luò)不發(fā)送來電者的號(hào)碼，手機(jī)將顯示來電1或匿名通話。有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。

9、無法發(fā)送文字信息
- 有些網(wǎng)絡(luò)不允許與其它網(wǎng)絡(luò)交換信息。請(qǐng)確保您已輸入短信息中心號(hào)碼，或聯(lián)系您的運(yùn)營(yíng)商以獲取有關(guān)詳細(xì)信息。

10、無法接收、儲(chǔ)存和/ 或顯示圖片
- 如果圖片太大、文件名太長(zhǎng)或格式不正確，手機(jī)可能無法顯示。

11、您不確定手機(jī)是否正常接收來電
- 查看呼叫轉(zhuǎn)移選項(xiàng)。

12、在充電時(shí)，電池圖標(biāo)不顯示指示條而且邊緣閃爍
- 環(huán)境溫度只有在不低于0℃(32°F) 或超過50℃(113°F) 時(shí)才能為電池充電。有關(guān)其它注意事項(xiàng)，請(qǐng)咨詢手機(jī)供應(yīng)商。

13、屏幕上顯示SIM 出錯(cuò)
- 請(qǐng)檢查SIM 卡是否正確插入。如果仍然存在問題，SIM 卡可能已損壞。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

14、試圖使用菜單中的功能時(shí)，手機(jī)顯示禁止使用
- 有些功能要視網(wǎng)絡(luò)而定。因此，這些功能只能在系統(tǒng)或您所申請(qǐng)的服務(wù)可支持時(shí)方可使用。有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。

15、屏幕顯示“插入SIM 卡”
- 請(qǐng)檢查SIM 卡的插入位置是否正確。如果仍然存在問題，您的SIM 卡可能已損壞。請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。

16、手機(jī)在車內(nèi)無法正常操作
- 車內(nèi)包含一些會(huì)吸收電磁波的金屬零件，可能影響手機(jī)的性能表現(xiàn)。您可以購(gòu)買一個(gè)車用組合，它附有一個(gè)外用天線，可在免提聽筒的情況下進(jìn)行通話。

注意：您應(yīng)該先向您當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門了解開車時(shí)是否可以使用手機(jī)。

17、手機(jī)無法充電
- 如果手機(jī)的電池完全沒電，則需要等待幾分鐘( 通常不超過5 分鐘) ，充電圖標(biāo)才會(huì)在手機(jī)屏幕上顯示。

18、手機(jī)拍攝的圖片不清晰
- 請(qǐng)確保照相機(jī)鏡頭的兩面都清潔。